A propos


À propos de Combustorre

Bienvenue chez Combustorre ! Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.

Notre histoire

Combustorre a été créé avec la vision de rendre le chauffage plus facile. Depuis nos débuts, nous nous efforçons de vous satisfaire .

Notre mission

Notre mission est de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Nous croyons en vos valeurs.

Pourquoi nous choisir ?

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Qualité garantie
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Service client dédié
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PAIEMENT SÉCURISÉ
Notre Engagement Qualité

Combustorre

Notre Engagement Qualité


Votre satisfaction est notre priorité.

Nous nous engageons à offrir un service client attentif et des produits de haute qualité.

Tous nos pellets sont certifiés DIN+, une norme garantissant une production de qualité supérieure. De plus, notre entreprise est certifiée ISO 9001, ce qui nous permet de garantir un contrôle qualité rigoureux, non seulement sur les granulés, mais aussi sur le bois de chauffage.

Nous effectuons des contrôles réguliers sur la longueur, l'humidité et les essences de bois pour garantir une qualité optimale. Chaque jour, des échantillons de granulés en vrac sont prélevés et testés afin de s'assurer que nos produits répondent aux normes les plus élevées.

Témoignage

“ Commande de bûches compressées très rapide, disponible à l'entrepôt pour enlèvement dès le lendemain. Arrivé à l'entrepôt, le service était professionnel : mes 2 lots de 24 packs étaient bien ordonnés sur un chariot. Il ne me restait plus qu'à charger mes 240 bûches dans le coffre de ma voiture. Le produit était conforme, livré dans un emballage plastique solide (5 bûches par pack). ”

Stephen Holland